El Gobierno de La Rioja presentó nuevos avances del Programa de Digitalización de Municipios, una iniciativa que busca modernizar las administraciones locales, agilizar los procedimientos y facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios públicos.
El gobernador Ricardo Quintela destacó que la provincia apunta a convertirse en la primera del país con todos sus estamentos digitalizados. En ese sentido, sostuvo que uno de los principales objetivos es evitar traslados innecesarios y permitir que cada vecino pueda conocer desde su casa el estado de sus gestiones.
“Lo importante para nosotros es que desde su casa o cualquier lugar el interesado pueda saber en qué condiciones está situado su trámite para que rápidamente pueda reclamar a las autoridades competentes”, expresó.
El programa es impulsado a través de la Secretaría General de la Gobernación y la Subsecretaría de Modernización de la Gestión Pública, con el acompañamiento del Consejo Federal de Inversiones (CFI) y la coordinación del Tribunal de Cuentas.
La iniciativa comenzó en abril y tiene un plazo de ejecución de ocho meses. Su objetivo es extender el sistema de expediente electrónico SELEX a los 18 departamentos, dando continuidad al proceso de modernización de la administración pública iniciado en 2024.
Uno de los principales componentes del proyecto es SELEX Ciudadano, un portal web que permitirá iniciar trámites, adjuntar documentación y consultar el estado de los expedientes sin necesidad de asistir personalmente a las dependencias municipales.
El acceso se realizará mediante autenticación con ARCA o Mi Argentina. La plataforma también incorpora herramientas para organizar los circuitos administrativos, elaborar documentos y utilizar firmas digitales o electrónicas.
Además, cuenta con funciones de análisis e inteligencia artificial destinadas a detectar demoras en la circulación de expedientes y proponer mejoras en los procedimientos.
La subsecretaria de Modernización, Sol Pesara, señaló que la iniciativa responde a una decisión política de modernizar la gestión pública y brindar nuevas herramientas a los municipios.
Por su parte, la coordinadora del proyecto, Tiziana Cobresí, destacó el impacto que tendrá la implementación del sistema en el funcionamiento interno de las administraciones locales.
Como parte del proceso de implementación, se entregaron 150 computadoras mediante comodato, que se suman a los equipos distribuidos anteriormente en Chamical, General Belgrano y Rosario Vera Peñaloza.
En esta nueva etapa, el equipamiento y las herramientas tecnológicas ya se encuentran operativos en General Lamadrid, General Juan Facundo Quiroga, Coronel Felipe Varela, Vinchina, Famatina, Castro Barros, San Blas de los Sauces, Arauco, Independencia y San Martín.
El soporte tecnológico está a cargo de Internet Para Todos, empresa estatal que proporciona alojamiento en la nube y resguardo de datos, evitando que los municipios deban contar con servidores propios o personal especializado en programación.
En cuanto al sostenimiento económico, el costo estimado de la licencia global para los departamentos asciende a 19,5 millones de pesos mensuales, IVA incluido. Los municipios abonarán montos diferenciados de entre 1 y 1,7 millones de pesos, de acuerdo con la cantidad de habitantes y el volumen de trámites.
La propuesta apunta a reducir el uso de papel, mejorar el seguimiento de los expedientes y agilizar la atención municipal mediante herramientas digitales.
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