La alerta se conoció cerca de las 23:30 del martes 28 de julio, cuando personal policial tomó conocimiento, a través de familiares y medios de comunicación, sobre la posible desaparición de un grupo de personas que había ascendido al sector.

De inmediato se dispuso un operativo de búsqueda coordinado por el Jefe del D.E.A.R., con el objetivo de establecer la ubicación y el estado de los involucrados.

Durante la madrugada, los familiares informaron que el grupo había logrado descender sin inconvenientes y ya se encontraba en sus respectivos domicilios. Según manifestaron, permanecieron incomunicados debido a que sus teléfonos celulares se quedaron sin batería.

Además, la Policía verificó una versión que indicaba que una de las personas habría sufrido una lesión por el fuego. Tras las averiguaciones realizadas, se confirmó que no ingresó ningún paciente con esas características al hospital local.

Desde la Unidad Regional Segunda informaron que la situación quedó completamente controlada y que todas las personas involucradas se encuentran a salvo.

Las autoridades aprovecharon la oportunidad para reiterar que continúa prohibido el ingreso a las zonas afectadas por los incendios forestales, debido al riesgo que representan para la seguridad de la población. También solicitaron respetar las restricciones vigentes para evitar nuevos incidentes y permitir que los equipos de emergencia trabajen con normalidad en el combate del fuego.